陕西盛景物业管理公司第一分公司2022年3月服务月报
大家好!在您的积极配合下,我们顺利完成了2022年三月份的各项管理服务工作,感谢您长期以来对盛景物业的支持与配合,现将有关三月份服务工作向大家进行一个简要通报。
为了能给您提供一个温馨、安全、舒适的生活及办公环境,盛景物业砺戈秣马,团结奋进,专注提升管理服务品质,让管理服务的物业区域更整洁、更舒适,业户更满意。
三月重点工作
*对垃圾分类工作进行细化管理;
*对保洁团队的整体调整与完善;
*建立健全园区设施设备的保养维护;
*对电梯日常维保工作进行督导;
品质管理篇
三月份品质部着力打造“提高服务质量和服务态度”的思想意识。周例会上给各部门进行了系统的培训,与此同时在品质群里发送了各项管理制度供大家学习。会后巡查走访了各部门并对考核制度的学习及落实情况做了答疑解惑,希望在新的一年里有一个新的开始。我们戮力同心,注定不凡!
客服部人员清理楼宇广告。在巡查楼道卫生的同时对野广告进行严格的排查,共抓获两起野广告张贴并进行跟踪处理。联合工程、保洁、秩序各部门稳扎稳打、互相协作;收费员工作细致耐心,她们对工作一丝不苟,严格的按照岗位职责落实好本职工作。可圈可点、可赞可叹!
工程管理篇
工程部对楼宇公区空鼓的地砖、地脚线进行更换,消除公区地面安全隐患,同时对公区灯具故障及时维修,保证公区照明正常,同时提升公区形象。
工程部定时定点对外网管井进行检查,打捞污物,同时进行梳理保障能够正常排放;对大厦雨水沟持续做好杂物清掏工作,保证排水畅通。并将各项管理制度上墙,认真履职,责任到人;细微处见真情,用实际行动谱写新的篇章。
秩序管理篇
秩序全员除做好本职工作的同时,还对楼道所有的堆积杂物进行搬运处理,对小区内乱停乱放的电动车进行清理,并正确引导业主规范停车,个个首当其冲、亲力亲为,对工作认真负责。
秩序部各项制度上墙,根据岗位职责做好本职工作,尽心尽责。“人心齐,泰山移”他们用实际行动诠释着自己的每一份付出。
保洁管理篇
保洁部持续每日对楼宇外围、大厅、各楼层电梯间、电梯按键及通道步行梯进行一日三次防疫消杀,对楼宇楼层卫生细化到位,把本职工作做深、做细,保证无污渍、无杂物,从而提升了整体环境卫生。在做好垃圾分类工作的同时,也提高了个人的服务意识和服务质量。
平凡的工作重复做,重复的工作用心做。我们用笑脸书写繁忙,热情周到的服务每一位业主,在平凡的岗位上诠释着自己不平凡的人生价值。我们一直在努力,没有最好,只有更好;让我们一起同心同德创造出一个不一样的明天!
温馨提示—
垃圾分类,举手之劳, 配合垃圾分类,争做文明市民,积极参与垃圾分类,共同呵护绿色家园。
温馨提示二
户内电器品类繁多,不合理用电、缺乏用电常识是引发火灾的主要原因。用电安全关乎切身利益,在此盛景物业温馨提醒大家,选用有3C认证的合格电器,严禁对电器私拆乱改,定时对户内电路进行自检,注意用电安全。