陕西盛景物业管理有限公司第一分公司2022年4月服务月报
最美人间四月天,
是人们心灵绽放的春天,
是团结,是努力,是奋进,
盛景物业员工们用朴实的爱温暖
着整个小区。
尊敬的后村嘉园业主/使用人:
大家好!为构建和谐社区,营造一个优美、安全、舒适、文明的社区环境,不断提高我们的物业服务水平,更好地搭建与业主沟通的平台,现将2022年4月物业服务工作月报呈现于您,以便您了解、监督我们的工作,欢迎提出宝贵的意见与建议!
四月份重点工作
*迎接街办、社区领导检查指导工作;
*环境绿化组深入开展绿化养护工作;
*物业管理中心全园区大扫除;
*公共区域设施设备维护;
*园区安保工作统筹细化;
为了调动各部门的工作积极性、激发工作热情、提升工作能力,保证公司各项目标管理顺利达成,四月份各部门实施了考核试运行工作。
项目经理指导催缴物业费工作落实到位。
两位主管经理督导检查绿化养护工作。
品质管理篇
四月份品质部主要检查各项任务指标的完成情况,巡查走访了各部门并对考核制度的落实情况做了一个统筹细化,通过检查发现不管是大家解决问题的及时性、还是团队的凝聚力、合作默契程度都值得表扬。希望大家能继续坚持,把这种好的工作作风保持下去。
客服管理篇
客服部对保洁人员进行了日常工作培训并对月度考核标准进行学习。
客服部全员大扫除,营造公区美好办公环境,“赠人玫瑰,手留余香。”与人方便,与己方便;值得称赞!
客服全员在认真清理楼宇广告的同时,对消防栓和配电房的堆积物也进行彻底的打扫,把楼宇里的不文明用语刷上乳胶漆,墙面、地面、电梯房的胶痕进行彻底的清理;并联合工程、保洁、秩序各部门进行全园大扫除。对工作认真负责,一丝不苟;互相配合,团结友爱。
工程管理篇
工程人员对园区各个区域的路灯进行检修,对自来水管井进行检查以及S6的卫生间脚阀维修,对北门口广告牌进行修理复位,修补消防楼前地面并对北门围挡加固和道闸机进行维修。
工程人员持续对1、4、5号楼商铺水电进行检查,1、3、4、5楼下水管网进行巡查,低压配电室巡查并打扫卫生,给水泵房直饮水加装水表,地库大监控室取水点加装水电;全心全意、尽职尽责,他们不怕苦不怕累的精神值得我们每个人学习。
秩序管理篇
秩序人员列队巡逻,对小区内乱停乱放进行清理检查,除做好本职工作的同时,还对楼道所有的堆积杂物进行搬运处理,对小区内乱停乱放的电动车进行清理,并正确引导业主规范停车,对工作认真负责。
秩序人员连夜对楼道堆积物进行彻底的清理,并搬运至销毁地点进行销毁;任劳任怨,精神可嘉!
保洁管理篇
保洁部持续每日对楼宇外围、大厅、各楼层电梯间、电梯按键及通道步行梯进行一日三次防疫消杀;开展全员大扫除,对楼宇楼层卫生细化到位,保证无污渍、无杂物,从而提升了整体环境卫生,业主反应良好;同时对园区的绿植进行维护和修剪,认真做好垃圾分类工作,争做物业达人。
通过这段时间的考核试运行,虽然我们的工作还有一些不到位的地方,下一步针对重点难点工作立行立改,用心做好每一件小事,在平凡的岗位上兢兢业业、尽职尽责、任劳任怨, “星光不问赶路人,时光不负有心人。”我们坚信通过大家齐心协力、精诚合作、努力拼搏,结果一定不负所望,未来可期!
温馨提示一:夏季临近,气温上升,请各住户将生活垃圾打包好及时放入楼下垃圾桶内,以免发臭滋生蚊虫。
温馨提示二:提醒请勿高空抛物,提高个人素质;以免伤及无辜,造成不必要的损失。