陕西盛景物业管理有限公司2022年7月服务月报

   夏日当空，似火骄阳，照晒下的让人不能直视，甚至滚烫的让人想逃避，行走在
这片阳光下，是火热的温度，是奔流的汗水，还是骤雨突袭？盛景物业人无畏风雨，
笃定前行！



现将7月份物业服务工作月报呈现于您，感谢您对我们工作的支持与理解，
                    疫情防控

　　 7月初疫情再一次来临，物业工作人员始终坚守在一线、冲锋在前，做好公共区域、
隔离户消杀工作，在项目经理的带领部署下全力配合西何社区完成了一次又一次的全员喝核算检测，

                 客服中心服务篇

　　    每日前台客服部负责接待日常客户来电、来访、受理各类服务类预约；接受客服
咨询及投诉处理，并做好跟进及回访，各项费用收取、各类输出信息发布，完成部门
安排的各项临时性任务等等。

　　    小细节，大感动！物业工作人员捡到业主钥匙包，根据门禁卡信息查找业主信息
及时联系业主，急业主之所急，替业主解忧，用一点一滴的行动，为业主们提供无微
不至的服务。

                             
                        管家小组服务篇

幸福发生，美好园区

　　   每日进行电梯巡查、环境卫生巡查、装修巡查，重点跟进公共区域楼道间消防通
道巡查。

                     工程维护篇

　　七月的夏日，骄阳似火。工程师傅们穿梭于供电、供水、电梯、消防设施等各设
备房，认真定时检查各项设备的运行状况。

多方位服务

　　全方位为业主排忧解难，我们始终坚持服务要从点滴做起，业主的需要，就是我
们的责任，只为让您居住的更加安心与舒适。

 品质提升

　　如果说建筑是城市人的见证者，那么，物业服务则是精彩生活的演绎者，我们服
务的初衷与本质，在一事一物、一举一动中体现物业服务品质。

路面的修缮

空调冷凝水管的改造

园区景观水系的改造

       
                       楼宇保洁篇

　　   我们的保洁人员用勤劳的双手，辛勤的汗水，实实在在的行动，每日按照操作规
范认真逐层清洁园区单元楼内公共区域、隔离户消杀。

                           
                        环境卫生篇

　　他们虽然身穿工装，却是园区最靓丽的一道风景线！他们就是这样的一群平凡的
物业外围保洁员工，不论数九寒天，还是炎炎夏日，一直战斗在保洁工作一线，保质
保量完成工作任务，他们任灰尘沾满脸颊，任汗水湿透衣裳，苦和累他们认了，脏和
臭他们也认了，只有那一双苍老的手见证着他们的艰辛，只有风霜珍藏着他们的平凡。

                             
                       秩序维护篇

　　简单的事重复做，重复的事用心做。每日坚守做好门岗扫码、测温、外来人员登
记工作，监控中心日常24h服务，及时发现问题，及时协调处理。

          蝉鸣盛夏，炙热初心

           我们将竭尽所能

       从一点一滴，用一言一行

        不断提升物业服务水平

       创造优美舒适的宜居环境。

                                                陕西盛景物业管理有限公司

                                                         凯旋城服务中心